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Política de Privacidade da Estudar com Você

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA “ESTUDAR COM VOCÊ” COM SEUS USUÁRIOS

Redigido e disponibilizado em: 21 de Novembro de 2016

Proteger seus dados, privacidade e detalhes financeiros é muito importante para ESTUDAR COM VOCÊ ("ESTUDAR COM VOCÊ", "Nós")

Esta política (juntamente com o nosso CONTRATO DO USUÁRIO – TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO SERVIÇO DA “ESTUDAR COM VOCÊ” e quaisquer outros documentos referidos no mesmo) estabelece a base sobre todos os dados pessoais e da empresa, se for o caso, que coletamos de você, que você nos fornece ou que serão processados ​​por nós. Por favor, leia o seguinte documento cuidadosamente para entender os tipos de informações que coletamos de você, como usamos essas informações e as circunstâncias em que vamos compartilhá-la com terceiros. Ao visitar nosso site ou usando um aplicativo móvel você estará aceitando e concordando com as práticas descritas nesta política. A menos que existam disposições em contrário, referências ao Site serão consideradas para se referir também ao aplicativo móvel.

Para efeitos da legislação pertinente à proteção de dados, o controlador de dados é a ESTUDAR COM VOCÊ, registrada no Brasil, com sede na R CORONEL OSCAR PORTO 736, São Paulo - SP, CEP: 04.003-003.



  1. INFORMAÇÕES QUE PODEMOS COLETAR SOBRE VOCÊ

Nós podemos coletar e processar os seguintes dados sobre você:

Informação que nos dá: Você pode nos dar informações sobre você através do preenchimento de formulários no nosso site ou pelo contato conosco por telefone, e-mail, dados de cadastro direto do Facebook e Whatsapp, ou de outra forma. Isso inclui (mas não está limitado a) informações que você fornecer ao se registrar para usar o nosso site, transferir recursos financeiros usando o nosso site e quando você relatar um problema com o nosso site. As informações que você nos dê podem incluir seu nome, data de nascimento, endereço, endereço de e-mail e número de telefone, informações financeiras e de cartão de crédito, a razão de pagamento, descrição pessoal, localização geográfica, fotografia, número de segurança social e cópias de identificação, CPF, RG, título de eleitor e qualquer outro documento de identificação além de endereço, provas, dados e informações fornecidas pelo facebook como gênero, páginas que administra, páginas que curtir, amigos e outros documentos.

Informações que coletamos sobre você: No que diz respeito a cada uma de suas visitas ao nosso site, podemos coletar automaticamente as seguintes informações:

  • detalhes dos acessos e utilização dos Serviços como consulta a vídeos, áudios ou qualquer outro tipo de conteúdo educacional disponibilizado em nossa plataforma, incluindo a localização geográfica de onde a o acesso é originário;

  • As Informações Pessoais poderão ser obtidas também de redes sociais terceiras ou serviços integrados (o que chamamos de “Serviço Integrado”), como Facebook Connect ou Google. As informações obtidas inicialmente podem estar associadas com sua conta no Serviço Integrado. Se você nos providenciar essas informações do Serviço Integrado, durante seu registro ou em algum outro momento, você está nos dando permissão para usar, compartilhar elas de uma maneira consistente com essa Política de Privacidade. Caso não conseguirmos obter certas informações do Serviço Integrado, elas podem ser requisitadas depois por nós;

  • informações técnicas, incluindo o protocolo de Internet (IP) usado para conectar seu computador à Internet, suas informações de login, tipo de navegador e versão, definição de fuso horário, tipos e versões de extensões do navegador, sistema operacional e plataforma; e

  • informações sobre sua visita, incluindo Uniform Resource Locator (URL) utilizada para acessar nosso site (incluindo data e hora); o que você visualizou ou procurou dentro de nossa plataforma; tempos de resposta de página, erros de download, período de tempo das visitas a determinadas páginas, a informação de interação (como rolagem, cliques e mouse-overs), e os métodos utilizados para navegar para fora da página e qualquer número de telefone usado para chamar o nosso número de atendimento ao usuário/ouvidoria.



Informações que recebemos de outras fontes: Podemos receber informações sobre você sempre que usar qualquer um dos outros sites que nós operamos ou outros serviços que prestamos. Nós também podemos receber informações dos bancos e outras instituições financeiras que você está usando para realizar pagamentos para nós, se necessário. Estamos trabalhando também em estreita colaboração com terceiros (incluindo, por exemplo, parceiros de negócios, sub-empreiteiros em, serviços de pagamento e de entrega técnicas, redes de publicidade, provedores de análise e pesquisa e fornecedores de informação e conteúdo) e podemos receber informações sobre você a partir deles.

  1. COOKIES E CACHE

Nosso site usa cookies para distingui-lo de outros usuários da plataforma. Isso nos ajuda na entrega de uma boa experiência ao navegar em nosso site e também nos permite melhorar o nosso Serviço. Além disso, podemos guardar informações no cache do usuário para que os acessos seguintes tenham uma melhorar experiência, mais ágil e agradável.



  1. DAS INFORMAÇÕES

Nós usamos as informações armazenadas sobre você da seguinte maneira:

  • para realizar as nossas obrigações decorrentes de contratos firmados entre você e nós (incluindo o Contrato do Usuário, já mencionado) e para lhe fornecer as informações, produtos e serviços que você solicitar de nós;

  • para lhe fornecer informações sobre outros produtos e serviços que oferecemos e que são semelhantes aos que você já tenha comprado ou perguntado sobre;

  • para lhe fornecer informações sobre produtos ou serviços que entendermos que possam ser interessantes;

  • para notificá-lo sobre alterações dos nossos serviços;

  • para garantir que o conteúdo do nosso site é apresentado da forma mais eficaz para você e para o seu computador ou dispositivo móvel; e

  • para cumprir os requisitos legais e regulamentares da legislação vigente.

As informações que coletamos sobre você também serão usadas:

  • para administrar o nosso website/plataforma e para as operações internas, incluindo fins estatísticos e de pesquisa, solução de problemas, análise de dados e pesquisa;

  • para melhorar o nosso site, a fim de garantir que o conteúdo seja apresentado da forma mais eficaz para você e para o seu computador ou dispositivo móvel;

  • para permitir que você possa utilizar recursos interativos do nosso serviço, quando você optar por fazê-lo;

  • como parte de nossos esforços para manter o nosso site seguro e confiável;

  • para medir ou entender a eficácia da publicidade que servem para você e para outros, e para fornecer publicidade relevante para você; e

  • fazer sugestões e recomendações à você e outros usuários do nosso site sobre bens ou serviços que possam lhes interessar.

Informações que recebemos de outras fontes: Nós podemos combinar as informações fornecidas por terceiros com as informações que já temos de você e usá-las para todos os fins expostos acima.

  1. DIVULGAÇÃO DE SUAS INFORMAÇÕES

Podemos compartilhar suas informações pessoais com qualquer membro do nosso grupo, o que significa nossas subsidiárias, a holding final e de suas controladas.

Podemos compartilhar suas informações com terceiros selecionados, incluindo:

  • parceiros de negócios, fornecedores e sub-contratados para o desempenho de qualquer contrato com eles em que você tenha envolvimento, direta ou indiretamente, e para ajudar a melhorar nossos serviços;

  • anunciantes e redes de publicidade que requeiram os dados para selecionar e servir anúncios relevantes para você e os outros; e

  • análise e fornecimento de motores de busca que nos auxiliam na melhoria e na otimização dos nossos serviços.

Podemos revelar suas informações pessoais a terceiros:

  • nos casos em que vendermos ou comprarmos qualquer negócio ou ativo, poderemos divulgar seus dados pessoais ao potencial vendedor ou comprador de tais negócios ou ativos;

  • se a ESTUDAR COM VOCÊ ou substancialmente todos os seus bens sejam vendidos para um terceiro, os dados pessoais sobre seus usuários e que estejam na sua posse também serão transferidos; e

  • se formos obrigados a divulgar ou compartilhar seus dados pessoais, a fim de cumprir qualquer obrigação legal, ou a fim de fazer cumprir ou aplicar o Contrato do Usuário e quaisquer outros documentos referidos nele; ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da ESTUDAR COM VOCÊ, nossos usuários ou outros. Isto inclui a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra a fraude, a investigação em conexão com crimes financeiros ou prestação de assistência com a aplicação da lei vigente.



Nós também podemos mostrar o seu login/nome de usuário e uma fotografia, cadastrados diretamente por você ou indiretamente pela migração de informações trazidas de seu cadastro de Facebook e Google, diretamente em nossa plataforma. Além disso, podemos também exibir outras informações referentes a forma com a qual utiliza a plataforma, apresentando o número de vídeos vistos, documentos publicados e outras ações de usuário.



  1. SEUS DADOS PESSOAIS

Os dados que coletamos de você podem ser transferidos e armazenados em um servidor online, comumente denominado de “nuvem”. Eles também podem ser processados por funcionários que trabalham para nós ou para um dos nossos fornecedores, mesmo os que operam fora do servidor online de nuvem. Tais pessoas podem estar envolvidas, entre outras coisas, com a análise dos Serviços prestados em nossa plataforma diretamente a você, o processamento de seus dados de pagamento e de prestação de serviços de apoio e administração. Ao enviar os seus dados pessoais, você concorda com esta transferência, armazenamento ou processamento de informações. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para assegurar que os seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta política de privacidade.

Todas as informações que você nos fornece são armazenadas em nossos servidores. Quaisquer operações de pagamento serão criptografada com os mecanismos de proteção financeira que temos à disposição em nossa plataforma/website. Você é responsável por manter como confidencial a senha utilizada para acessar e utilizar determinadas partes do nosso site. Solicitamos que não compartilhe a senha com ninguém.

Infelizmente, a transmissão de informações através da Internet não é completamente segura. Apesar de nos comprometermos com nosso melhor para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança de suas informações transmitidas para o nosso site; qualquer transmissão é de seu próprio risco. Assim que recebermos as suas informações, utilizaremos procedimentos rigorosos e recursos de segurança para tentar impedir o acesso não autorizado de terceiros mal intencionados.

Não obstante, no processo de pagamento de valores do usuário para a plataforma, contratamos empresa prestadora de serviços nacionalmente conhecida por “Pagar.me” a qual fica responsável por todo o processo de pagamento e confirmação de recebimento. (isso não dá proteção jurídica completa, ok? Mas ao menos afasta o consumidor que tiver menos conhecimento jurídico)

Nós restringimos o acesso de suas informações pessoais aos funcionários da ESTUDAR COM VOCÊ que tenham uma razão de negócios justificável para saber tais informações. Estamos continuamente buscando educar e treinar nossos funcionários sobre a importância da confidencialidade e privacidade das informações dos usuários. Mantemos proteções físicas, eletrônicas e processuais que estejam em conformidade com as leis e regulamentos relevantes para proteger suas informações pessoais a partir de qualquer acesso não autorizado.



  1. SEUS DIREITOS

Você tem o direito de nos pedir para não processar os seus dados pessoais para fins de marketing, contatando-nos em [email protected]

Nosso site pode conter links para sites de nossa rede de parceiros, anunciantes e afiliados. Se você seguir um link para qualquer um desses sites, por favor, note que esses sites têm suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade por essas políticas. Por favor, verifique estas políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais a estes sites, colocando tais atos sob sua única e exclusiva responsabilidade.



  1. ACESSO À INFORMAÇÃO

Seu direito a acessar informações pessoais pode ser exercido em conformidade com a legislação aplicável à proteção de dados. Qualquer pedido de acesso com detalhes de dados sobre você que estejam em nossa posse pode estar sujeito ao pagamento de uma taxa para cobrir os nossos custos para fornecimento.


  1. ALTERAÇÕES EM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Quaisquer futuras alterações que fizermos em nossa política de privacidade serão publicadas nesta página, informadas quando você acessar a seu perfil em nossa plataforma/site e podemos tirar que ele será informado? (não podemos. A cada atualização/alteração de Política de Privacidade e Termos de Uso é imprescindível que vocês informem ao usuário e obrigue ele a concordar com o novo texto, clicando em novo quadro ou de alguma outra forma que conseguirem fazer), se for o caso, notificada por e-mail. Verifique com frequência para ver as atualizações ou mudanças em nossa política de privacidade.

  1. LEI, JURISDIÇÃO e FORO

Esta política de privacidade e qualquer disputa ou reclamação decorrente da política de privacidade é regida pela lei brasileira, respeitando-se toda legislação vigente na data de sua publicação.

Qualquer controvérsia ou reclamação resultante de ou em conexão com a política de privacidade estará sujeita à jurisdição do foro exclusivo de São Paulo – SP, Brasil, sendo revogado qualquer outro foro possível, mesmo que de maior conveniência para qualquer uma das partes.

  1. CONTATO

Perguntas, comentários e pedidos relativos a esta política de privacidade são bem-vindos e devem ser dirigidos a [email protected]